Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên 88af, bạn tin tưởng chúng tôi với dữ liệu cá nhân của mình.

Dữ liệu được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
88af Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua live chat hoặc email và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và phản hồi trong cùng phiên.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ trang hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88af bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là điều chúng tôi nói suông — đây là cách từng lớp bảo vệ thực sự vận hành trên hệ thống của chúng tôi. Từ cookie đến lịch sử giao dịch ví điện tử, mỗi điểm dữ liệu đều có chính sách lưu trữ và xử lý rõ ràng.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo đúng thời hạn quy định pháp lý tại vùng hợp lệ.

Xác minh danh tính

Khi bạn liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay lần đầu, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Bước này ngăn bên ngoài thêm phương thức thanh toán vào tài khoản của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, lịch sử giao dịch và quyền của bạn với tư cách người dùng tài khoản 88af.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật tại vùng bạn truy cập, theo đúng nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo thời hạn cho phép của quy định pháp lý địa phương.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi lại tùy chọn giao diện của bạn. Xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản, theo đúng yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn thông tin cần chỉnh sửa. Đổi ví liên kết yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo chỉ bạn mới thực hiện được thay đổi này.